Удаление аккаунта SkelemetriX и связанных данных

Наша цель - оказание полного спектра услуг в области травматологии и ортопедии с постоянно высоким качеством обслуживания.

Удаление аккаунта SkelemetriX и связанных данных

SkelemetriX — запрос на удаление аккаунта

Пользователи приложения SkelemetriX могут запросить удаление своей учетной записи и связанных с ней персональных данных.

Как запросить удаление аккаунта

Чтобы удалить учетную запись SkelemetriX:

  1. Отправьте запрос на адрес службы поддержки SkelemetriX: skelemetrix.service@gmail.com.
  2. Отправьте запрос с адреса электронной почты, который используется для вашей учетной записи SkelemetriX.
  3. В теме письма укажите: «Удаление аккаунта SkelemetriX».
  4. В тексте письма укажите, что вы хотите удалить свою учетную запись и связанные с ней данные.

После подтверждения запроса учетная запись и связанные с ней данные будут удалены в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности SkelemetriX.

Какие данные удаляются

При удалении учетной записи удаляются или обезличиваются связанные с ней данные, включая:

  • данные учетной записи;
  • данные профилей детей, созданных пользователем;
  • данные обследований и измерений;
  • загруженные фотографии и другие связанные медицинские изображения;
  • результаты анализа и связанные с обследованиями данные,

за исключением информации, которую оператор обязан или вправе сохранять в течение определенного срока в соответствии с применимым законодательством, требованиями безопасности, предотвращения злоупотреблений или исполнения юридических обязательств.

Если отдельные данные должны сохраняться после удаления учетной записи, они хранятся только в течение необходимого срока и в соответствии с применимым законодательством.


SkelemetriX Account and Data Deletion

Users of the SkelemetriX application may request deletion of their account and associated personal data.

How to request account deletion

To request deletion of your SkelemetriX account:

  1. Send a request to SkelemetriX support at skelemetrix.service@gmail.com.
  2. Send the request from the email address associated with your SkelemetriX account.
  3. Use the subject: “SkelemetriX Account Deletion”.
  4. State in the message that you would like your SkelemetriX account and associated data to be deleted.

After the request is verified, the account and associated data will be deleted in accordance with applicable law and the SkelemetriX Privacy Policy.

Data that will be deleted

Account deletion includes deletion or anonymization of associated data, including:

  • account information;
  • child profiles created by the user;
  • examination and measurement data;
  • uploaded photographs and other related medical images;
  • analysis results and examination-related data,

except for information that the operator is required or permitted to retain for a certain period under applicable law, security requirements, fraud and abuse prevention, or other legal obligations.

Where certain information must be retained after account deletion, it will be retained only for the period necessary and in accordance with applicable law.